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不做 OTC 的也请看看(2)

2006-10-14 20:50 来源:中国医药营销联盟 我要评论 (0) 点击:

核心提示:OTC:狼眼在终端作者:范恒星 数据来源:中国营销传播网 更新时间:2006-10-9 你对终端到底了解多少?当你着眼市场为导向的时候,你有没有真正看清市场的脉络所在?从顾客的一个眼神,一句话里,甚至他们的肢体语言里,你又发现了什么?当你和顾客“面对面”

    以上,就是本人作为市场一线策划人在长期的终端实践中摸索出来的几种类型的顾客,但无论遇到哪一类顾客,我们都有这样的一个坚定信念,那就是要顾客首先购买我们的服务!当然,你还会碰到有些与众不同,相对思维另类的顾客,无论是哪一类都需要我们用心体会,用心服务,巧妙解答顾客各种疑难问题,我们要坚信:唯有用心,才能动人!
 

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