前言

    应OTC营销论坛的要求我就匆匆写了这篇文章！因为没时间匆忙当中难免写的很短很乱！希望朋友们谅解！写的就是我的一些销售心得！

内容

    做医药销售工作这行工作的人最好是医学、药学毕业生来从事，为什么呢，原因很简单对药理知识很了解，虽然不如医生或是药剂师那么熟悉了解药品！但是比消费者要强多了！就算不是这两个专业毕业作医药销售工作也应该去学习药理知识！这样才能更有利于销售工作，我本人就是深有体会啊！我们在终端药店搞大型心脑血管促销活动，前期已经用媒体在整个城市都宣传到了！电视、报纸、广播都宣传将近一个月了，到场的消费者比我们预计的要多得多呀！没办法我们这些学医的只好充当临时医生，给消费这讲解药品知识和日常保健等相关知识！我本人现场就卖了几盒药，呵呵！只不过没有提成罢了！我当时就讲的很详细，把药品和日常保健及中医上的四诊八纲都用上了！要不是我本人是学医的我想也不会就我们几个人卖了好一万多块钱的药品！所以我建议不是本专业毕业的业务人员要自己去学习药理和医学知识，把自己在消费者或是医生面前塑造成专家，这样会更有利于销售，这就是为什么90年代的医药代表大部分是医生下海或是医学高学历者从事的！以上是我本人前几年的经历，        

    下面就说说我本人05年9月份在某药店的真实销售过程，我是国耻日那天去的那家药店送货，所以记得清楚准确日期，那天市场部经理晓光跟我说他和业务都忙不开！请我去趟吉林富锋镇吉大药房去送我们公司的新品某风湿药，我就去了，正好我也想去下面市场看看，再说我们俩关系不错，我何乐而不违呢！

    我是中午时分到的，我一看我还是先去药店把20盒药送去了再吃饭吧！把款也结完了，我看人家药店正在吃午饭，我不好久待省得碍眼，我自己就去饭店吃午饭，我自己吃饭时就想我要在这家药店调研一下市场，好了解这个镇子的医药市场大体情况啊！因为这家店是这个镇上最大的、信誉最好的药店！不能白来一趟！

    到了下午13；10分我又去了药店，看到药店的杨姐很是惊讶，我看到她脸上的表情我猜想是款都结完了还来干吗？我看到这表情就和杨姐说我调查咱们药店的销售情况！她也没反对，我就问杨姐怎么很是惊讶我又回来了，她说我得业务就是来送货结款也不多待和她也不多说话，我就明白了为什么销量不高的原因，我是了解一下这个镇的经济状况和消费习惯的。

    一会看见从一个郊线车下来一个大姐，这大姐走进药店就和杨姐聊起来唠一些家常！我就在边上待着，他们正聊着时，那大姐看见我们的产品陈列，就问杨姐那是什么药啊，（因为我们的包装比较醒目）杨姐就说新上来的治疗风湿骨病药，那大姐就问多少钱，杨姐说19元一盒还送膏药，厂家就是咱们本市的！那大姐就问效果如何，杨姐指着我说这位就是厂家的业务人员，我一看该我说话了，我就说效果很好，但可不是效果都那么显著也有没效果的！我就和那大姐说了几个真实案例，都是药店的营业员和经理自己服用我们品种的效果！我也说该品种的缺点！就是高血压和严重心脏病人要慎用！又给那大姐分析了风湿骨病形成的原因、日常生活如何保健和我们品种！那她姐就说她要买10盒（十盒一疗程）。

    我当时为什么现场解说呢？因为我想给店内两个营业员和杨姐上堂课！她们都不是学医的，学历很低！只有给她们上实战课效果才能明显！她们才能记忆深刻！这大姐买完药走了，一会又来一个老大爷买过敏药，我也帮助杨姐卖了！杨姐很是高兴！我一看时间也不早了，还要去其它药店看看！就和杨姐说我要走了！

    结果第二天早上我一上班，晓光和我说杨姐给他打电话让我去送一件货！我说不是还有十盒吗?晓光说经过我昨天现场讲解！杨姐她们在晚上就卖了10盒又订购了20盒！他说老总知道了我的事很是高兴还要奖励我！我就去药店送了一件货，杨姐想让我在她那吃饭，我也没待送完货就走了！

结束语

以上是我个人的两个真实案例！只是给大家分享一下我得销售心得！希望大家会从中会学到某些东西！有什么不妥之出希望指出！