如何有效拜访OTC终端(待续)
核心提示:抓住的终端,就等于抓住了市场,这是众多医药企业近年来形成的共识。 三九和太极这些医药巨子斥巨资以进军零售市场,大力进军零售药店,便是很好的例子。 在众多的市场大军来抢占零售终端这块蛋糕时,药店里上到经理下到店员,对那些每日众多的,频繁出入药店
抓住的终端,就等于抓住了市场,这是众多医药企业近年来形成的共识。
三九和太极这些医药巨子斥巨资以进军零售市场,大力进军零售药店,便是很好的例子。
在众多的市场大军来抢占零售终端这块蛋糕时,药店里上到经理下到店员,对那些每日众多的,频繁出入药店店堂的终端工作人员司空见惯,爱理不理,终端工作人员遭遇白眼,冷遇,吃闭门羹是常有的事。
因此,很多终端工作人员觉得无从下手,其实只要我们找准了切入点,将工作的第一环节——拜访,这一工作做好了,其他的工作自然就水到渠成,顺理成章了。
开门见山 直述来意
一进店堂就将此次目的向对方说明,比如向对方介绍是哪个厂家的业务代表,是来谈铺货事宜的,还是来查销量的,需要药店提供哪些方面的配合和支持,并表明你合作的诚意。
如没有这一番道明来意的介绍,药店就可能将我们当成一名寻常的消费者,而尽其百般周到的服务。当他为推荐药品,介绍功效等等大费舌时,我们如再突然来一句:“我是某某厂家的,不是来买药的,,,,,。营业员则有种强烈的被欺骗的感觉,马上就会产生反感情绪,这时要想顺利开展下一步工作就肯定难了。
突出自我
有时,我们一而再再而三地踏入同一药店时,却很少有人知道我们是哪个厂家的,叫什么名字,在与之做哪些品种的业务。
此时,我们必须想办法突出自己,引药店的关注
首先,不要吝啬名片,每次去药店时,给相关人员发一张名片,发名片时,可以出奇制胜,比如,将名片反面朝上,先以经营的品种来吸引他们,因为,他们真正关心的不是与谁交往,而是与之交往的人能够给他带来什么样的盈利品种,将名片发放一次,二次,三次,N次,直至他们记住你的名字和你正在做的品种为止。
其次,在发放产品目录或资料时,在一显眼处写上自己的名字,电话,并以不同色的笔迹标出,并对药店工作人员强调,只要你拔这号码,“这个人”将随时为你服务,效果也非常的好。
第三,表现出与店堂经理等关键人物的关系非常好,如当着营业员的面与经理称兄道弟,开玩笑等。经理的朋友,店员不敢轻易得罪!
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