看俺如何把全中国最好的药品卖得一塌糊涂?(全案曝光一个(2)
核心提示:一谋天下无难事,百思胸中有良方-----气血固本口服液营销策划五年回顾今年,医药保健业的营销人们普遍感受到这个领域前所未有的料峭寒意:国家监管更严了;老百姓说啥也不信了;媒体价格涨疯了;80%以上的经销商已经两年没有赚到钱了;很多人已经转行了;展
这个报道的刊登,坚定了我们创意的方向。后来的事实也证明,我们这个方向的诉求很大程度上应和了目标消费者的消费欲求。
总结:
每当我们接到一个案子,我们都试图成为这个疾病领域的“理论专家”。我们深入研究病症,探求患者的心理和行为。但象气血固本,显然我们一时无法做到。好在我们从机理和患者消费现状上找到了可行的突破口。
三. 专题整版,广告文案显真功
现在的报纸已进入读标题和读图的时代,所以大小标题成了我们平面广告精雕细琢的重中之重。
经过了近一个月的研讨和头脑风暴后,第一篇整版广告诞生了:
你每天吃几种药?你不害怕吗?
文案中首先以一篇令人触目惊心的报道切入,随后指出了多病多药的可怕后果,然后通过专家之口指出“异病同治、多病一药”是大势所趋,而气血固本正是多病一药的杰出代表,最后是五年来在北京旺销的事实证言。
硬广里是益寿回春汤已改名气血固本的告知,这样既是对老顾客的重新唤起,又降低了新顾客信任的门槛。
这一版推出后,全国市场一片红。
患者打电话说,我就像你们说的那样!气血固本真的那么好吗?
显然,就第一期广告来说,它能引起读者如此高度的关注,知名度迅速攀升,应该说是成功的。
第二阶段,依托气血论,我们给了消费者一个更明确、更有吸引力的利益承诺。
因为气血固本能全面治疗各种慢性疾病,这样,病治好了,没病死不了人,人人都可以延年益寿了。根据科学家的果蝇试验,喂食气血固本的果蝇可以延长生命40%,这样按人类的平均寿命70岁计算,气血固本至少可以让你多活20年!
就这样,以大标题“每天三元钱,延长生命20年”为主的第二阶段系列整版广告陆续推出,真正在全国范围内引爆了市场!
神奇的果蝇试验,世界级权威机构的推荐,以及针对性极强的患者问答,整版内容中至少有5个亮点引起了患者的强烈兴趣!
在提出了患者最切身的问题和最关心的问题后,这一版给了患者最明确、最有力的利益承诺,自然受到患者的疯狂抢购!
第三阶段,我们推出了一系列证言广告。
包括专家证言和患者证言,11位院士专家从中老年人多药同服的可怕现实出发,证实了多病一药的正确性和气血固本的确切疗效。各地的患者也从自身的切实感受,讲述了气血固本这一传统中医药成果的神奇疗效。
第三阶段广告的推出,不但稳固了老顾客的消费阵营,而且提高了新顾客的消费量,准顾客人群大大增加。
总结:
在长期的文案创作中,我们总结了六个屡试不爽的创作原则,也是我们检核广告的标准,我们习惯称它为“醒六条”。
它们是:
消费心理要抓准;症状流行少理论;
语言平实又简洁;利益承诺是灵魂;
不像广告像媒体;大小标题重千金。
卖点和诉求点明确以后,我们开始为客户量身制定不同的推广模式。
比如北京地区:
监管力度大,一流大众媒体无法畅所欲言,我们就着重选择二流的《北京广播电视报》作为主打媒体,特别是精心策划了直接面对患者的宣传手册和宣传小报,由客户直接投递到户,或者夹报投递。这样,依靠“曲线救国”的广告策略,气血固本在北京悄无声息地旺销,截至2004年底,客户毛利已突破千万。
承德地区:
由于经销商以前是从事保健品专卖店经营,所以我们为他提供了全套的专卖店营销模式,包括药品陈列,宣传品悬挂与张贴,特别是在专卖店可以展示特供品证明及领导人题词照片等硬件,对入店顾客极具杀伤力,几乎没有空手而归的。
广州和天津市:
采取会议营销模式。我们认为,气血固本可能是中国目前最好的会议营销产品,因为它具备适应人群大,价位有足够空间,荣誉光环充分等等优势。只是很多经销商属于蒙派,没有这方面的人才。而在以上两个地区,经销商都是会议营销的高手,我们就配合他们完善了会议营销所需的各种资料和培训。
到目前为止,这两个地区是除北京外销售最好的区域。
就这样,各地经销商各展所长,把他们最擅长的一招发挥到了极致,人人都在赚大钱。
总结:
人们常说,广告人是戴着枷锁跳舞的人。我们认为,客户的客观条件就是第一道枷锁。再好的创意,如果客户无法操作,无法执行,也只能称为策划人手淫的产物。
只有充分考虑客户的长处短处,并为他们量身制定最适合他们的推广模式,这样营销的两条腿:市场和策划两个因素才能最大程度地默契配合,效力自然事半功倍。
四. 贴身服务,营销策划本一家
2004年9月,由于河北代理商过于急功近利,在《石家庄日报》连续登出6个跨版广告,内文包括了诸多违反广告法的内容,被河北省药监局认定为虚假广告,产品也被视为假药,勒令限期从药店撤出。
消息公布后,新华网、人民网及各地媒体纷纷转载,一时声讨之声四起,销量直线下滑,全国经销商士气遭受沉重打击。
我们马上召开研讨会后认为:
首先必须做好石家庄的危机善后工作,因为那里是灾祸的源头,越早掐断这个源头,越早扭转全国的不利局面。经过公关,七天后,气血固本重新上柜销售,十天后,《燕赵都市报》登出河北药检局声明,澄清了气血固本只是广告违法,药品本身没有任何问题的事实。
其次,产品本身疗效没有问题,而只是广告违法。这一点必须向新老顾客广泛告知。其实,在北京畅销5年的事实最能说明问题,而且全国范围内数以十万计的康复患者也是最好的证言。
于是,一篇“百姓心中有杆秤”的整版广告发往全国,
用无数铁的病例及康复口碑描述了气血固本在全国各地旺销的事实。这一广告的刊登,遏制了全国范围的销量下滑,在一些未被曝光的地区,气血固本的销量甚至得到明显的提升。
第三,通过中老年健康学会和京城十大药店的推荐,提升美誉度,挽回气血固本的负面印象。
随后,我们又跟进了很多真实的病例篇。
比如电视片全部采用实人实地实拍,也取得了非常好的广告效果。
总结:任何一个产品,都有它自身的优势和劣势。在产品的生命周期里,也会碰到各种各样棘手的问题。对策划人来说,认清当时的市场情况,抓住目标消费者的心理状态,理清产品的阶段USP,突出要点,抓大放小,才能创作出最佳效果的广告。
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