情商－－献给一线的代表们
(0)核心提示：情商——在普通的医药代表中可能是个陌生的名词，但在管理人员中相信不陌生，“它”在我们生活中是不可缺少的部分，缺少了它“你在生活中可以说是裹足不前。有了它你将在市场洪流中战无不胜。 情商是什么？情商就是你在社会中的对事对人态度以及竞争意识。情
情商——在普通的医药代表中可能是个陌生的名词，但在管理人员中相信不陌生，“它”在我们生活中是不可缺少的部分，缺少了它“你在生活中可以说是裹足不前。有了它你将在市场洪流中战无不胜。
情商是什么？情商就是你在社会中的对事对人态度以及竞争意识。情商值越高你的成功率也就越高。我们在社会中经常听到的是智商，但很少有人提起情商的，智商高是非常好的事情，但没有情商，再高的智商也没有用。
试想一个人如果在工作中没有一个好的态度那么他就不可能将一件事情干好，开发一家医院，没有对这件事情放在心上，他就不可能开发好这家医院。
当然仅有竞争意识是远远不够的。一个企业经营得好，关键在于人和，在于全体员工为实现企业目标所作的共同努力。而一味强调竞争，就可能走向它的反面，使组织内部人际关系恶化，严重的还会使企业陷入无谓的内耗中，最终影响到企业的发展。
我在一次听余世维先生课时就强调了这一点：在一个人成功的因素中，智力因素（智商）占20％左右，而其性格、情绪、意志、社会适应能力等非智力因素（情商）则占80％左右。为此，推出的成就方程式为20％的IQ（智商）＋80％的EQ（情商）＝100％的成功。美国心理学家格尔曼对情商是这样解释的，他认为情商包括五个方面的能力：了解自己情绪的能力、控制自己情绪的能力、以自己的情绪激励自己行为的能力、了解别人情绪的能力、与别人友好相处的能力。
一个人具备了以上的几个方面，那么他就会在市场竞争中立于不败之地。我们医药销售人员也应当认识这一点。加强自己对事情的态度以及要好好的激励自己。
以上是根据我公司在一次听余世维先生的录象演讲时的突发感想，写写给我们销售一线的代表人，鼓励他们能够在现比较艰难的环境里，不要颓废和沮丧，挺起勇气、找准突破口永闯难关。
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