[原创资深作业]不要过于强调"一次的感动"
(0)核心提示：[face=楷体_GB2312][size=4][color=#2F4F4F]听过一些演讲,都提到一些案例,其中不少提到关于业务员一次创意带来的客户的感动.演讲者总是把感动后的成绩归功于此.比如5块钱的高考试卷,开发一家医院,并且解决了以后的午餐问题,因为那个主任以后每次见到他都要请
一次，一个我敬佩的朋友讲了一个关于草莓的案例。说有个小女孩，因为早上给主任送了一杯洗过的草莓而获得了当日几十盒的处方——那原本是一个月的销量。并且进而认为以后每月销量都会维持在几百盒以上。然后，看到一盒草莓的神奇功效，从而见证创意的重要。我赞同表扬这个女孩的创意，也欣赏，羡慕。但是，我深深知道销售长期持续的上量不是一盒草莓就能解决的。
如果销售光靠几次创意几次感动就能解决问题，那我们销售人员的工作也太轻松了。长期工作在一线的同行们都知道，这样的小创意小感动能起到的作用是相当有限的，但是能有这样的创意的同行势必会争取创造更过的创意和感动。创意和感动多了，销售机会也自然就多了。
我认为"一次感动"确实能成为一个非常好的开端.比如生日时买的海鲜、一包吸油纸、一份草莓、一支激光笔、一份高考模拟试卷，都可能成为一次成功销售的开端。但，也仅仅是开端而已。通过一次感动，使客户看到你的闪光点，愿意接纳你了解你帮助你。随即开始一段辉煌的甚至传奇的合作历程，这些事例都是不胜枚举的。真正的长期的销售合作需要很多现实基础。
我们做为从事销售多年的资深销售人员，在引导新手的时候，是不宜过于强调或者夸大一次感动的功效的。不要把销售的成功寄望于一次或几次创意或感动。要知道销售是一个长期的连续的动态的过程，变化永远存在，竞争永远存在，想做好销售更要持之以恒，要脚踏实地。[/face][/size][/color]
[align=right][color=#A9A9A9][size=1]本帖已被samy于2006年3月31日21时53分32秒编辑过[/size][/color][/align]
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