人生在世，很多时候我们不得不面对冷冻的面孔、阴郁的眼神甚至恶意的中伤、阴险的陷阱……但无论我们周围的世界怎样的令人痛苦不堪，无论我们的生活多么坚幸，我们都应笑对人生。

平凡的生活中，一抹微笑就是一道阳光，它不仅能够照亮自我阴暗的心空，还能温暖周围潮湿的心灵！当我们在一个个长夜里反思白天的得失时，或许我们最应当问自己的词句话就是“今天你笑了没有”。其实，生活真的像一面镜子，当你对它展颜欢笑时，它所回报给你的，一定也是醉人的笑容。

在初入医药销售界时我的处境惨淡不堪，而且我的自身也毫无优势可言。在那段艰难的日子里我并没有自怨自艾，生活虽然向我露出狰狞的面孔，我依然用微笑对付它，因为我始终坚信，生命的天空总会有晴朗的一天。

刚进销售的行列，于是看了好多有关销售方面及书及杂志，都有提到过笑的力量，笑给销售所带来的效果。世界上最伟大的推销员乔<I>&#</I>8226;吉拉德曾说：“当你笑时，整个世界都在笑。一脸苦相没人理睬你”。为了能够使我的微笑让别看起来是自然的，发自内心的真诚笑容，我曾经专门为此训练过。我假设各种场合与心理，自己面对着镜子，练习各种微笑时的面部表情。因笑必须从全身出发，才会产生强大的感染力，所以我找了一个能照出全身的大镜子，每天利用一点空闲时间练习。

经过一段时间练习，我发现2嘴唇的闭合，眉毛的扬与下垂，皱纹的伸与缩，这些表情的“笑”都表达出不同的含意，甚至于双手起落与两腿的进退，都会影响“笑”的效果。

“后来，我终于学会了如何去笑”， 针对不同客房，展现不同的笑容，并且深深体会出，世界上最美的笑就是从内心的最深处所表现出来的真诚笑容，如婴儿般天真无邪，散发出诱人魅力，令人如浴春风，无法抗拒。

我做OTC的时候，有过这样一段经历。北京某保健品销售公司，这家店位于北京西单大街某大商场内，主要是以销售保健品及保健器械为主，日销量十万左右，逢节日销售额会倍翻，是北京所有销售公司业务员瞩目的地方，公司也不缺产品，除非是打广告产品才会理睬。拒接触过公司经理的业务员所述，她是个非常不好说话的中年女人，脾气很古怪，公司里的文员及店员都很怕她，一旦发起火来别人都不敢说话。可大老板又非常信任她，她可以决定一切业务往来。听别人这样说她，心中自有几分畏惧，自己想了许久，销售就是赋有挑战性工作吗，要是因为她的脾气不好，人古怪就不去开发这家日销售额过万的店吗！于是决定去碰碰这个钉子。

见面后果真如此，我还隐约地记得那次我们谈话的情景。
“XX经理你好，我是XX销售公司的业务员王XX”
“哦，对不起，我现在正忙着呢没时间”！
“那您什么时候能忙完呢”？我微笑着说。
“不一定，你改天再来吧”！他忽然提高声音，显得有些不耐烦。
“那您先忙，改天我再来拜访您” 我依旧面带笑容地和她说话话。
“好吧，再见”！看我一眼，停顿一下说。
在她的办公室出来，我暗下决心，一定把她给攻破！

第二天我又如时到来，在她的办公室 门外面就能看到里面还有一个中年女士和亲切交谈，看上去好象是多年的业务了，偶而也传出她们的笑声，关系很密切。心中暗喜，估计今天她心情不错，不久那个业务员就离开她的办公室。

我从上到下检查了一下我的仪表，把资料和名片都放在包的最容易拿出的地方，都没有问题。敲了一下门，她向我点了一下头，我迈着轻揉且稳健的步伐，北京八月天气是干热的，我的体态也胖，脸上略有流下的汗水，但不失整体形象，附带着很阳光的笑容，并用看似激动的目光看着她，边走进她的办公室边说：
“XX经理你好，昨天来看您很忙也没有与您聊的太多”好象很熟悉一样
“不忙哪有钱赚啊”有一点点的笑意
“听朋友说您在这医药行业做得很成功，如果我也能做得像您这样那是多么好的一件事情啊。”我还是面带着微笑，把昨天的拜访过程给省略了，没有直接就提产品，这时轻松了许多，至少她没有拒绝我。

听我这么一说，他的态度略有好转：“我看你小伙子很热情，而且总是笑呵呵的，让我不忍拒绝与你交谈。好吧，你就说说你的产品吧。”我自己都能感觉到，我的心跳加快了，幸福来的太突然了，我一点准备也没有，她怎么这么快就接受我了，我还为得多盘旋几次呢

我把事先准备的名片及资料一一递给她，看过后她说：“这个产品我们有几个呢，做的可能性不大”
我要开始我的销售技巧了。（来之前我到她的店面去了解过所有蜂胶的同类产品）
“XX经理，这个产品其实你们店里没有”！我很自信的说。
“我们哪是没有啊，还有好几个呢”！持对我怀疑的态度说。
我微笑着说“目前你店里有是汪氏密蜂园的、北京紫鑫、哈尔滨日月、美国倍健的，这几个产品都是小包装，而且包装很简单，但我的产品是四瓶一盒，（我从包里拿出样品）有很漂亮的礼品袋，价格也很便宜，很适合在您这样有档次的店里销售。”
她看我了解这么细，笑了笑说：“你的什么扣率啊”？
我一听开始问我扣率，没问题了，基本上可以成交了，“ 75扣！”，
“好吧，签合同”！

其实她并非真的象朋友和我说的那样。在接下来的交往中，谈到我们感兴趣的话题，彼此都兴奋地大笑起来。到现在我们还是很要好的朋友，偶尔发发短信，每次回北京都要看她一次！

就这样，我在公司里已经有别名了，“OTC部的一匹小黑马”。二年期间由最普通的业务员到主管，到区域经理，到公司销售冠军，最后被集团评为优秀员工!奖金和提成拿了好多啊！

无论从事任何职业，我们每个人都应该学会微笑或者利用幽默制造微笑这种技能。我经常和同事以及朋友说：“我什么都可以吝啬，但我的笑容是不可以的”。因为笑是没有成本的，而这种不花钱，只要用心就能学会的技能，为我们带来的价值是不可估量的。

改变自己才可以改变命运。这句话极富哲理，也是我们一生中要努力追寻至高境界。无论命运把你抛向任何险恶的境地，你都要毫无畏惧，用你的笑容去对付它！