<P>    终端是什么?我认为我们有必要进行一下研究！在下认为终端细分为以下几个方面：</P>
<P>    1、购进人员       2、门店管理人员 </P>
<P>    3、药店店员       4、厂家促销员</P>
<P>    第一种人无论送货与结款你都得找他们，他们是我们从事OTC市场开发的首要终端;</P>
<P>    第二种人在产品促销活动开展及配合、陈列、培训等能够掌握我们的命脉，他们也是我们的终端;</P>
<P>    第三种人是关键，我们的小命掌握在他们手中;</P>
<P>    第四种人是我们万不得已才使用的终端.</P>
<P>   下面我就来抛砖引玉谈谈终端该怎么进行工作？</P>
<P>   首先是你的产品，无论什么产品他们存在这个市场都有他们的合理性，作为我们销售人员要做的就是让购进人员和我们一样认识到自己产品的合理性！在与购进人员进行交谈时无非是产品特性、价格扣率、结款方式、是否铺底、产品促销等，这些东西在联盟上面都有很多专业人士进行过详尽的描述，这里就不班门弄斧了</P>
<P>   我认为我们重点还是要放在门店管理和药店店员上面来，并且门店管理是必须要努力进行关系建立和维护的，他们的一举一动直接影响着店员，店员也看着我们和门店管理人员关系在！</P>
<P>   对于门店管理人员首先你要详细的描述您产品在该公司的销售现状，以及你未来的打算，也要通过门店管理人员了解该公司的操作细则，通过细则来找空子！</P>
<P>   与门店管理人员建立关系首先要诚恳，要充满激情和向上的态度，千万不能是药店出现了问题才去想着找他们，必须和他们保持密切的联系，如何保持密切的联系，我认为能够融入到他们生活中或者团队活动中是最好的，你要想办法与他们创造团队活动的机会！</P>
<P>   关于店员在8月我认为应该加强周末和夜访的频率，从我以前的经验来看，8月的白天店员心情都很烦躁（可能是因为天热），而晚上又非常寂寞（因为顾客少）这些时候最能与她们进行深度沟通！因为在8月，生意很清淡，在周末药店自己都会想办法进行活动来增加药店的销售，我们因为发扬OTC不怕苦的精神在周末配合药店开展户外促销员活动，这也是能改善和继续你与药店的关系！