2005年，对海蓝来说是全新的充满挑战和欣喜的一年。因为以往和公司沟通少的缘故，2005年一开始就陆续出现很多莫名其妙的冲突。好在有五年多的合作基础了，海蓝对公司一直有信心。所以当冲突发生，当面对很多不理解，海蓝没有选择放弃和离开，更没有消极怠工，而是更勤力地工作，认认真真地以平和的态度在争取领导的理解和了解，用自己实实在在地销售业绩数字来争取领导的关注。

初期的沟通是艰难的，双方火气都很大，甚至和地区经理在办事处会议上有过激烈争吵。导致经理拒绝沟通，说不想干也行。

海蓝知道经理在气头上，也知道一旦合作真正破裂，唯一的赢家会是竞争产品。所以海蓝明确表示自己并没有辞职的意思，只是在力求把损失减少到最少。这样把矛盾冲突介定在人民内部矛盾的范围内，再沟通起来就方便多了。大家的共同目标是把业务做好把市场维护好，而不是谁把谁灭掉，这样的沟通就温情多了。

海蓝的报告让经理有些恼火。因为措辞比较令人难以面对。虽说是实际情况，但比较煽情。大区经理也告诉过我，这样的报告很难往办公会上提。我说可以修改。大区经理说不必了，我们经理打份报告就行了。结果因为经理的拖延，我的补助奖金几乎被取消了。在经理和我冲突的那次办事处会上，我给大区经理打电话沟通了此事，说明自己的不得已。我问：“我的报告并没有不实之处。如果经理看到我的报告都接受不了，那么当我面对这些不合理安排的时候该如何过呢？况且我并没有越级上报。只是把情况如实地写给知情人而已。”大区经理理解我的处境，在关键时刻支持了我。并且拨出款项让我三个月内每月到公司总部上班一周，以加强对公司的了解和信任，加深对经理们工作的理解和体谅。

刚开始我其实是被动接受这一安排的，因为到公司去似乎没有什么事情干，担心会尴尬。可是到了公司之后才理解大区经理这一安排的用意。我在公司上班，才体会到公司的氛围，才知道各个同事的性格脾气习惯，各个部门的协调运作沟通——。一开始我找不到活干，大区经理让我去各部门串门，要求我走之前对本楼层的同事叫得出姓名和部门科室，了解科室分布和办公设备使用。我尽管脸红还是去拜访了。没想到大家都认识我，还很热情友好，我顿时轻松不少。后来就帮助内务的帅哥工作，大区经理让我随意浏览内务电脑里的数据库，熟悉大区的工作情况。想知道的可以问。

幸福哦。

一开始还是陌生和拘谨的，大家的冷幽默我都听不出来，傻乎乎的信以为真。两天后就油多了，不再象个拘谨的客人了。临回前，大区经理的爱人请我吃饭逛街，还带我去看了他们的家。使我对他们又有了进一步的了解。大区经理的爱人也是我们的同事，是另一个地区的经理。我以前只是远远地看着她，欣赏她的火热、另类和大胆，却不曾走近。她和我不同类型，甚至一度认为截然相反。可是通过这次见面我改变了看法，正如她说的那样，我一发不可收拾地欣赏她了。她们的小屋那么别致，她的一切都那么大胆热情真实。

(后续）
其实说起来我的突破瓶颈并不是指什么调整和变动，而是指我终于打破了以往的和公司交流沟通障碍的瓶颈，和领导和公司之间的信任危机解除了！这是很重要的啊！

对一个业务人员来说，没有公司作为坚强的后盾，你再成功又能有多少作为呢？只有顺应了内部环境，才能在对外的拓展上有长足的进步啊！就象一个士兵在外打仗，如果老担心后援问题，如何能打胜仗呢？

这一次的确是大区经理折服了我，使我看到他们真实的人格魅力，看到他们的努力和艰辛，看到我自己以往对他们的误解以及自己与领导沟通交流方面的不足。这的确是他的胜利，可是对我来说这又何尝不是值得欣喜的事？以前不了解他的冷幽默，不了解他的人格魅力，不了解各环节的运作流程，很多事弄巧成拙。通过他的爱人，让我看到一个更真实的老大。使我知道他需要的不是部署的屈从，而是真心实意地信任和支持、跟从。你把自己的领导看得很没有人格魅力，和你真诚地欣赏拜服是截然不同的。在以往，海蓝哭着喊着私下抱怨老大不赏识的时候，海蓝竟然没有意识到老大也需要赏识需要敬服。人和人之间有些感觉是相互的。以往海蓝的格格不入现在想来的确有可恨之处。老大让上公司去，海蓝总是说：“饶了我吧！要不折现吧，嘿嘿。”老大说一句话要琢磨半天不知道该正着还是反着理解，真是——。现在好了，现在不会有这样的傻事了。因为他的爱人是一个那么真实袒露的女子，那么特立独行，那么的毫无保留地热爱他，我终于知道了！

在近几天的大区团队建设活动中，我更加感受到了解理解上的差别。我深切地感受到被老大折服是很好的事，不是失败，是双赢，是老大的成功，也是我的收获！
我欣喜，我感激，我庆幸。
接下来我会更加努力工作，不会再对公司对老大充满戒心，我把自己会融到集体中去，和公司和老大和同事们一起面对外来的竞争和挑战！我对未来充满信心。