漫话带金销售
核心提示:有次和同行聚会,在闲聊时我问:你们对带金销售怎么看? 文君,某外企高代,他哈哈大笑:带金销售要是真有效,那我们早失业了。找几个下岗女工,告诉他们公司政策,然后派他们去门店通知,保证说的比你仔细。等月底再去商业打下流向,然后兑付费用,OK啦。
有次和同行聚会,在闲聊时我问:你们对带金销售怎么看?
文君,某外企高代,他哈哈大笑:带金销售要是真有效,那我们早失业了。找几个下岗女工,告诉他们公司政策,然后派他们去门店通知,保证说的比你仔细。等月底再去商业打下流向,然后兑付费用,OK啦。
周君,某国企主管,他想了下说:也不能那么说。你们不觉得,有费用支持和没费用支持的产品,在走量上有很大差距么?有时甚至到了没费用就不走的地步。
文君说:是啊,这正是带金销售带来的后遗症啊,也正说明带金不可取啊。你想,要是哪天你停了费用,那么你的销售就完了。
祝君,某外企商务代表,笑着说:来说是非者,必是是非人。你们怎么不听听老唐的意见?
我说:你很狡猾。不过我也没什么好的看法。其实我是很佩服第一个搞带金销售的人的,他充分利用了人类的弱点。不过这种方法我不是很赞成,因为我觉得,这样好象我们和店员之间就是那种纯粹的赤裸裸的金钱关系,这和我以往受的培训截然不同,我受的培训是要和店员成合作伙伴关系。
祝君说:嗯,有道理。
周君说:是啊。其实外企也是带金的。哎,你先让我说完。外企搞的促销活动,以及给店员的礼物,其实不就是变相的带金么?
祝君说:嗯,是啊。我们现在所说的带金,其实就是资源的一种。我们都知道,对销售业绩影响最大的就是资源,资源是和业绩成正比的。而外企是把带金用别的形式表现出来的。
我说:是的,这样一变,我感觉就比较能让人接受了。
文君说:你们说的有道理。比如我们,有时侯搞活动,不给费用,但要是门店销售达到一定量,我们就会奖励实物。而这些实物其实多是日常生活用品,店员平时也是用钱买的。不过我们这一送,就把赤裸裸的金钱关系给隐藏了。
周君说:资本家狡猾啊,割猫尾巴喂猫。
祝君说:但这手高明啊,不射之射。就象一个男孩第一次和女孩见面就说:我们结婚吧!这会成功么?要是他这样说:我们先交个朋友吧。这方式多半比前一种有效吧?其实目的还不是结婚?
我说:是啊。其实店员也是人啊,除了对金钱的追求他还有别的追求的,他也怕被人误以为是只认钱的啊。我记得有次我们公司搞活动,把销售前几位的门店店员带出去烧烤,大家玩的很开心。一直到半年后还有人问我们:“什么时候再带我们出去啊?”你想,要是这时候我们的代表说一句:“没问题啊,只要我的销量一上去,我就申请活动。”你说那时候我们的销量还不猛上啊?
文君说:是啊,其实做活动用的钱也许比带金的费用还低,而且还会引起店员的攀比:他们卖那么多,我们卖的比他们还多,到时候就是我们去了。
祝君说:是这样。这就是良性循环。一个新产品在他刚上市的时候,不妨先做下带金销售,过一年左右就应该取消带金。当然,也不是说停就停,而是分两步:第一步,将费用减半,另一半做客情;第二步,取消费用,用一半费用做客情。这样做的好处是:经过一年的销售,你的产品已经逐步被消费者认知,而店员也已有习惯推荐你的产品。再加上你的店情一直在维护着,所以对你的销量应该影响不大。
周君说:嗯,不过对社会门店也许返利更好点。
祝君说:哈,是啊,个别现象个别对待啊。
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