samy医药营销实战杂谈(2)
核心提示:[b][samy医药营销实战专题]--前言[/b] 其实,关于“如何做好医药营销工作”这个话题在联盟里已经、正在被无数次地讨论,可谓百家争鸣、各有各的精彩。往往拜读完各家观点后,自己也觉得受益非浅,感觉在联盟里藏龙卧虎、江山代有才人出。。。 尽管如此,我还
1、目标:通过多形式的服务营销手段建立与目标医生的“友谊”。这一点不是说说就可以做到的,要想达成这样的目标决非一日之功。医生对我们的印象一般都是建立在前期高频率拜访的基础上,以介绍产品搭桥,删选和确定目标医生、收集目标尽可能多的相关信息,通过个性化服务营销手段打动目标,从接受我这个人开始逐步靠近销售目的。
2、切记:上级下达的销售任务是给你的,不是给医生的。经常在临床可以见到有销售代表向医生述苦,可怜兮兮的告诉医生“我这个月的任务又有问题了,你如果不帮我一把,我连工作都保不住了”这一类的话。说实话,我很看不起这种代表,而且我也相信医生也会看不起这种代表。赢得医生的认可不是靠装可怜就行的,在获得医生的处方支持之前,我们还由许多工作得做。如果一味的扮可怜不仅打击了医生对你的产品和公司的信心,也对上级主管协访增加了不必要的难度,造成想帮你都帮不上的两难局面。我认为:做临床维护工作是一个过程,急不得。如果做临床维护手段太功利,方式太直接,其效果都是会大打折扣的。
3、要求:持续努力,注意细节,做个有心人。做处方线药品营销,我们的目的很明确,那就是通过自己的工作赢得医生的处方支持,实现销售目标。大家回想一下,在日常交往中我们对于陌生人的搭讪又何尝不是从戒备、拒绝开始呢?与医生的交往也是一样,尤其在社会舆论对医药代表的误解到了一定程度的今天,我们对医生的频繁拜访对他们其实也是一种骚扰啊。客观的认识到“我们的工作其实就是从拒绝开始的”很有必要。所以,一两次的被医生拒绝根本说明不了问题,现实环境要求我们对待工作必须持续的努力,不能轻易放弃。拜访时间的选择、拜访地点的选择、拜访频率的把握、拜访话题的准备都是体现一线销售代表功力的地方。要想做好这一点,我们必须关注细节,做个有心人。在与医生的谈话中发现话题、发现利益、探询需求,从医生的着装、饮食、生活环境中发现可以利用的、可以借助的细节。试想一下,如果某天瓢泼大雨,某医生下班急着赶回家但发现没带雨具时心急火燎之际,你的适时出现又是多么的重要!
写到这里,我发现自己已经写了洋洋洒洒一大篇了,尽管还有许多话要说,但我不喜欢长篇大论的说道,还是打住吧。本着交流重于一切的初衷,文中的观点纯属一家之言,各位见仁见智,欢迎批评指正。
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