近日女友下达指示要写这些东西。做为他的所谓参考。本为应付指示而做，但感觉有些使用价值，固发表出来。与大家共勉，同时赚些积分。的个酷啥的也挺不错。你说呢？
做为一名代表，首先，你的态度决定一切。包括对人。事的正确看法均建立于此。因为我们所面临的人群主要有以下三类，顾客、店员、药房经理 。这些人所处位置不同。沟通过程肯定 有不同的侧重点。虽然现在是买方市场，但我们的地位并没有什么区别。我们给着三类人，带来得只有两个字。好处。记住一点我们在沟通过程中要不卑不亢。从本身认识到自己工作的阳关性。
热情，就是指要积极面对不同的人和事，并进行积极的应对和处理。同时你要知道，你得热情可以感染你的工作对象，即店员。我们要积极增强自身的热情的感染力，就是要时刻 记住要让你的工作对象感受到你的热情。
再此同时要注意方法，好的方法使沟通事半功倍。目的就是要提高有效沟通率。所谓有效沟通就是指你的沟通对象对你的目的能够认知并引起他的行动。
专业性，因为我们所销售的是特殊商品，关乎人的生命。所以要求我们有相应的专业知识。我们的专业与否，直接关系到店员的理解和合理推荐。并最终影响消费者对产品的认知。而且这样也有助于你 区别与传统的销售代表。使店员对你印象深刻并最终影响到对你产品的推荐率上。
真诚，也许你不善与人交流，单既然进入了这一行。就要适应他。因为你的武器还有真诚。这是解决一切沟通障碍的方法的根本。只要你时刻记住要站在对方的角度上考虑问题。时刻多关心我们的工作对象。一样可以把工做作好。因为每个人都需要真诚。
特殊性，也许大家认为沟通技巧中怎么会有特殊性一词，以为我在故弄玄虚。就像每个店员豆油不同的名字一样。只有记住了 他的名字他才会对你的 沟通感兴趣。因此让他们因为你的独特而记住你。会使你的沟通更有效率 。但是切记，我并非叫你去独立特性。你的所有行为要在意料之外，情理之中。
另外，沟通不是学来得是练习的来得。每个人外形不同，心志状态不同，不能去模仿照办别人的东西。要有自己的特点。
总而言之 ，就是要增强自身心态对外界的感染力。这就是最好的沟通技巧。
斑竹，这是多年心血所的。绝对原创。拜托要置顶加酷。先送花了。