小动作大收获---我的OTC实战篇(就职献礼)
(0)核心提示：做OTC也做了一段时间了,总结下来,OTC工作是一个非常细腻的工作,有些小动作做好了,也会得到大的收获.例一:有家连锁药房主任每月都限制我促销员的销量,口头原因是我的品种阻碍了店里其它同类品种的销售.想了很多心思都没能圆满解决.有天在这家药房与我的促销员
做OTC也做了一段时间了,总结下来,OTC工作是一个非常细腻的工作,有些小动作做好了,也会得到大的收获.
例一:
有家连锁药房主任每月都限制我促销员的销量,口头原因是我的品种阻碍了店里其它同类品种的销售.想了很多心思都没能圆满解决.有天在这家药房与我的促销员沟通,药房主任接到一个老客户的要货电话,希望店里能马上送一种药品去车站,客户赶着出差.当时店里的负责送货的店员出去了,而别的人手又不能抽调,顾客很多.看到主任很着急,我便自告奋勇的提出帮她送货.主任犹豫了一下同意了.估计因为我有促销员在店里,而我平常又经常来,混了个脸熟,所以不怕我拐她货款^_^.这件小事圆满的完成了.从这以后,店主任对我和我的品种的态度180度大转弯,限量的事情就这样解决了!
例二:
有次在一家药房跟主任聊天,聊起现在好多药都要凭处方才能销售和刷医保卡,主任说店里处方不足,跑了好多生意.我灵机一动,隔天拖我的药代同事给我弄2打处方笺.当我把处方笺放在该店主任面前的时候,主任的表情充斥了惊讶和喜悦.理所当然,该店成了我的VIP了.后来该店就象我的品种的专卖店,陈列和POP,药盒之类的想怎么摆怎么摆,并且都是免费的^_^.现在虽然脱离了一线的工作,去的也少了,但每次去该店主任都非常热情,上星期还请我吃了顿饭^_^.
先想到这两例!困了,呵呵!如果觉得对大家的OTC工作有帮助,我会继续总结日常工作的得失与大家分享!
感谢 诸葛不亮 老大的鼎力推荐,让我容登四版之位!
希望各位朋友多多支持,共同让我们的OTC大家庭繁荣昌盛!
谢谢大家支持!
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