优秀经理的成功之道-- 负责,成就,职权
核心提示:[分享]优秀经理的成功之道之一 负责负责就是了解你将为什么被解雇。 优秀经理总是竭力使自己百分之百地明确自己的责任。他知道自己能作出何种决定,他知道如何授予责任,和让自己班子的成员去作出决定。 任何人作了决定就得担起责任,必须在决策后负责到底。
[分享]优秀经理的成功之道之一 负责
负责就是了解你将为什么被解雇。
优秀经理总是竭力使自己百分之百地明确自己的责任。他知道自己能作出何种决定,他知道如何授予责任,和让自己班子的成员去作出决定。
任何人作了决定就得担起责任,必须在决策后负责到底。这就是为什么在经营不善的公司里,人们总是推诿责任,以及为什么低效率的官僚主义会应运而生,从而轭杀决策。在这些公司里,需要决策的问题在委员会和上层代表的官僚主义漩涡里打转转,而最后摆在某个高层人物面前,逼着他对是或否表态。可就是这些推诿责任的人将背着此君猛烈地指责他(或她)作了错误的决策。
一个优秀经理则不然,他作出决定,并承担责任。如果他不清楚是否应由他作出决定,他或是与上司联系,或宁可铤而走险自己作主。优秀经理懂得,澄清模糊的责任界限的最佳途径像是作出决断并等待别人有朝一日向他挑战。这就是他分清责任的机会。
当然,优秀经理知道,一旦他作出一个以上的糟糕决定,就可能被“炒鱿鱼”。负责是需要勇气的。
行动
请坐下来,搞清楚你自己的职责所在。弄明白你可以你怎样的业务决策。最好是列出那些悬而未决的问题,并着手作出一些决定;你可以以后再向上司汇报。与你的工作班子探讨责任问题。工作之余,与他们一起去喝上一杯,并由公司付帐。看看谁对你的决定提出异议,然后你对决定作出必要的说明。
如果你对无权批准出差、招聘人员、培训和基本开支等事不满意,你可以去找上司谈谈,使自己在会晤后完全明确自己的职责范围。
你应该肯定公司是要你负责生产水平、销售目标、工程运行、推销期限,成本效益管理,或凡是要你负责管理的事务。
你还需要了解自己该对本部门的成功或失败负责。如果你分不清所在领域的成功与失败的区别,应当马上辞职——这说明你要么干不好这项工作,要么就不得不推诿责任。
注意!你就从这里开始:要管理好,就必须负起责任。
记住
如果你能作出决定,并对此负责,你就是一个优秀经理。
[分享]优秀经理的成功之道之--- 成就
成就是管理的最终结果。
我采访过许多管理人员,他们归纳不出自己毕生的成就是什么,这的确令人震惊。有些人将提拔说成是成就。是的,对他们个人而言也许不错。但是,我问他们为公司取得些什么成绩,许多人却无以对答。有些人谈到他们的技能,或者他们的辛勤工作,或者他们回复一日所干的工作。
成就是衡量优秀经理的尺码。成就是除其他管理人员之外,他个人为公司的盈利与成功所作的贡献。成就是他已经走过的路,他应该为之自豪。
成就可以从数量上或质量上来衡量,其中可以包括;成功地推出一项新产品;改进装载机的效率;节省1%的劳动力;把本国一些最优秀的毕业生招聘进公司;连续12个月准时交货;使客户的投诉低于前任时的水平;通过改进管理大量节省公司的开支等等。
优秀经理知道,他必须取得成就使自己对组织有价值。即使是日常的管理工作,也为优秀经理提供了取得成就的机会。他将提高内部管理的水准和产品的质量(不论该“产品“是汽车部件,还是对顾客要求的反应)。
行动
拟一份你的职业履历书,归纳出近几年来取得的最大成就。如果你列不出近期成就,那么,你应在一位真正的优秀经理赶上你之前离开公司。
记住
成就是区别优秀经理与普通管理人员的分水岭。
[推荐]优秀经理的成功之道之--- 职权
“我”越出名,职权越大,就越要小心!
职权意味着权力,而权力意味着腐败。利己主义会因职权而膨胀,而不称职的管理人员却不知足地追求职权。他们要权,为的是可以更多地开销费用,更多地网罗亲信,更多地旅行出差。他们到处攫取权力以便为所欲为。但是这样的权力是不存在的,也是绝不会有的,除非你是个体经营者。
职权的行使是一件事关信任的事务。在充满不信任的组织内,权力问题总是显得相当突出。人们为权力而钩心斗角,为失去权力而悲叹哀鸣。在这类组织内,管理人员相信,在人们眼里额外的职权意味着额外的荣誉,将提高他们在其他人眼里的身价,给他们一种高于他人的权力。在这样的组织里,追求和获得权力是一种自私自利的行为,目的在于个人的满足,而不是为了整个公司及其全体员工的最大利益。
优秀经理则是谨慎小心地运用其职权。他寻求的仅仅是足以使自己有效履行职责的那部分职权,以便完成公司要求他作出的贡献。优秀经理并不将这份职权视为“高于他人的权力”,而更多地看作是实现本组织目标需要的决策权。如果他感到自己缺少完成所担任的工作需要的职权,他会说服上司授予他更多的权力。
有时,他的上司不在身边,优秀经理会自行承担职责,尔后再向上级解释:“我不得不批准那小伙子到澳大利亚出差,他必须得在星期五出发,而你要星期一才回来。”
你会发现一个优秀经理决不会滥用职权。事实上,正是由于他审慎地、恰如其份地使用职权,他才在部下的心目中具有权威。人们知道他的职权范围,看不到他玩弄权术,或明明没有却假装有权。人们也不会发现他经常不断地把上级挂在嘴上,“好吧,我会去找老板,请他批准。”
行动
清理一下你的职权范围。首先与上司谈谈,在哪些地方你觉得多给点权力更好些。然后考虑一下你分派给下属的权力。假如你觉得需要更多的权力来做好你的那份工作,那么你也应该设身处地想到,这对你的下属来说也是一样的。因此,按你的主张去做:如果你要你的上司给你更多权力,你也必须给你部下更多的权力。你应当言行一致。
记住
优秀经理从来不会缺少职权。
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