新手如何一步步迈成功之一:我如何迈出了我的第一步
核心提示:一身西装、夹一个皮夹、步履匆匆,挤公共汽车,吃快餐,住星级酒店…….这就是很多加入医代群体的新人中想象的医代的一些特征。我当初也是这样想着的,多风光啊,心理暗自高兴着!从来没想过自己干的差事原来是个求人的活.记得第一次徘徊在诊室门口的那种心情:
一身西装、夹一个皮夹、步履匆匆,挤公共汽车,吃快餐,住星级酒店…….这就是很多加入医代群体的新人中想象的医代的一些特征。我当初也是这样想着的,多风光啊,心理暗自高兴着!从来没想过自己干的差事原来是个求人的活.记得第一次徘徊在诊室门口的那种心情:跃跃欲试而又焦躁,很怕遇到医生的拒绝,多没面子啊,所以在门口晃了个好几圈却迟迟不能走进诊室.别跟我说你天生胆子大,谁第一次进门都是这样,销售就是件求人的事,在乞求心理情况下,害怕别人有丝毫的反对意见或看法,一旦听到反对意见,马上禁不住意识到成交将失败.而新手往往不愿意去面对失败,因为谁都想有个好的开始.
今天说得着,我想很多新手都想问,我们该如何克服这种心理做得更好呢?为此我就把自己的一点经验拿出来和大家分享,希望对诸多新君有所助益!
新的医代必须培养一种使者心理,使者心理是当今流行的推销员心理,是一种麻痹自己、提高自己自信心的措施。你去走访一个顾客不是求他购买产品,而是向他介绍或推荐一种对他有用(有利)的赚钱的产品,像医生上门看病一样,是给患者带来便利、实惠!你今天迈进某个诊室,是这个医生的福气,因为你将给他带来一些意外的惊喜,你将给他带来便利或赚钱的机会。你手中掌握着公司的产品,对医生而言,每一个都是一个获利的机会,不论是物质上还是精神上。你是光明的使者,因此你没有理由不相信自己会成功!
我就是这样,想想我的产品并不差,好说也是个二类新药,想起厂里培训说出来的产品种种的特点和好处,相起会给医生带来方便和给病人解除痛苦,心理一下就亮堂了许多,虽然还是有不少忐忑不安,可想想自己不是做坏事,就没有了那种害怕做贼般的感觉.
代表在以上这两种心理模式下,精神状态不一样,展现在客户面前的气质信心也不一样,销售的成绩也不一样。我们说医药代表销售药品,首先推销的是医药代表自身,在使者心理模式下,更容易将自己推销出去,取得客户和用户的信任。
见到目标主任,我先打了个招呼,主任请我坐下,问我有何贵干,其实说实在话,医生也知道我们是做什么的,只要不是在他心情不好或是太忙的情况下切入进去都常态度都是还不错的,当然这也取决于他对你的第一印象.不过大家都知道了,偶虽然比不上刘德华,可也算得上是精神,再加上刚才那股子勇气和对产品的自信,一通介绍下来主任是连连点头,说道:你这药不错,可就是价格贵了点,恐怕我们这用得不多啊!我忙突出一下产品的特点,高治愈率和防复发等特点,其实早就反复在家演练好了应对拒绝,这下也不慌不忙一一道来,呵呵,最后第一次拜访取得了满意的效果.
其实和医生谈话并不难,很多新人说第一次找不到话题,不知道如何与医生交流,其实第一可能是不了解的原因使然,第二也就是自己的心理包负,生怕说多错多,其实迈出第一步的关键就是克服心理障碍,学会使者心理暗示,突破了这些,加上培训和平时的积累,我想取得好的效果应该不是太难的事.
当然,光有使者心理还不行,自信心是你应付各种情况的底气,我之所以能在拒绝下临危不乱,是基于我对产品,公司,同类品的了解,那么下次我就给新手们讲解如何建立自信心,希望各位新手多提意见,以便我们多多改进!
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