应该是四年前的事情了，我开发了原来就职的医院。往日熟识的同事，哥们现在都成了偶的客户。偶作的是一个神经营养药,80元一支，主要用于脑外科和神经内科。凭借原来良好的院内关系，用量稳定在1500支左右，其中脑外科用量占了2/3，好景不长，突然有一个月，这个科用量大减，几乎就没有用，偶一看，病人量并没有减少。仔细打听，原来，他们科室的上级医生和下级医生在进行暗战。
脑外科是一个潜力巨大的科室，医生用药量特别大，所以，处方收益也是其他科室望尘莫及的。 但科室主任以及副主任医生因为没有管床位，这方面收入少，所以不平衡。 后来，科主任和上级医生就进行限制，规定所得的收益和下级医生55分帐，结果，下级医生集体反对，于是科主任规定所有处方必须由他签字，进而出现了一些修改处方的事情（把下级医生的签名改成自己的名字），下级医生也不是吃素的，干脆联合在一起，不开药了。所有抗生素用最便宜青霉素为主，护脑用药也用最便宜的脑复康之类。双方就这么僵在一起了。。。。。。这下苦了偶们这帮作药的。急得干瞪眼却没有办法。
偶赶紧去找几个平时玩的好的兄弟，要他们帮忙用一点。但他们说，这不是你一个药的问题，而是所有的都这样，不能破例，我们下级医生累死累活的动手术，开点药，拿点辛苦费理所应当，凭什么要和他们对半分？就这么耗着，干脆大家都没有钱。坚持对抗到底。
偶接着马上提着礼物找主任，请他放一马，主任说，不能让这帮混小子这么猖狂。我们上级医生给他们担责任，出了事情替他们擦*股，钱却没有一分。。。。。这是我们科室内部的事情，你别来参合。
碰上这种事情，真是自认倒霉。
偶想，总不能这样”坐以待毙“阿。 这可关系着偶的生计问题。但你作为一个外人去介入科室内部的事情，合适吗？一定得弄清楚再说。偶仔细调查后，作了以下分析。

1． 这个科室里面科主任权威不高，在技术方面一般，为人古板。和下级医生矛盾历来以久，加上下级医生中有几个刺儿头，不服管。这次事件其实是以往矛盾的集中爆发。
2． 处方权确实在下级医生手里，但科主任有权利修改处方。掌握着生杀大权。 所以，在科主任这方面的关系一定得处理好。
3． 对下级医生那里，向他们陈述厉害。 那些严重脑外伤的，你总不能老用那些普通的护脑药吧，出了问题怎么办？这是对病人的不负责任！
4． 双方其实都不希望这种状况长期存在下去，问题的关键看谁先出来妥协，现在看来，双方都不愿意先站出来。那么需要一个中间人出来斡旋。
5． 如果我去作这个中间人，作得好，当然可以，稍有不慎，全盘皆输。 利益与风险并存。干还是不干？ 最后，我决定赌一把，干！

我先到下级医生那里，向他们阐明这样作，无论对科室团结，对于个人利益都是破坏性的，对于无辜的病人的来说，是不公平的。其实科室主任也不希望这种情况发生，但你们也要站在他们的角度想想，遇到重大手术，疑难问题，会诊。。。还是得上级医生出马，他们同样的辛苦，却只拿一点加班费，而你们的油水。。。。。。固然，这是你的合理收入，但这里面也有上级医生的一份辛劳。所以分出来一点也是应当的，你们说是不是。
下级医生说，我们也不是说不分出去，但他们硬要五五分，那我们宁愿什么都不开，偶说，你们说，多少分才合理。 他们说，应该二八分，我们八，上级二。

到科主任那里，偶说，其实，现在下级医生绝对不是故意和您对着干，您和上级医生一方面要进行科室管理，学术研究，还要去临床一线，这些业务提成当然是利索应当的。。。。。但目前五五分，下级医生还是稍有微辞的。您是不是考虑稍微调整一下。主任想了一下说，最起码四六开，这已经是让步了。 我脑子里面打了个圈，有了主意。

最后，我去临床那里，对下级医生说，我好不容易说服了主任，他同意不再干涉你们继续用我的药。但分帐得三七开。。。我觉得这对双方都是能接受的，也是比较合理的，大家都有饭吃，何必搞的这么僵，全部都饿肚皮呢。 起初这些下级医生还不同意，但经我反复说明厉害关系，终于勉强同意了。

科主任那里，我接受他的四六分成提案，差额从我自己的提成里面补出来，虽然我个人提成少了。 但为长远利益着想，这样也是没有办法的事情，少赚钱总比不赚钱要好吧。每月的用药统方，由科室主任查阅病历统出来，处方提成由我分别发放。

到这里，事情总算有个相对合理的结局。 意想不到的是，由于只有我妥善的解决了利益分配问题，原来用竞争对手的药的医生几乎全部投向偶的阵营。护脑药在这个科室一支独秀，销量翻了两倍。个人收益方面虽然单个的提成少了，但整体的量上去了，相对而言，没有多少损失。

这几天在联盟中，经常看到有关这些利益分配的问题。 我不禁想起了几年前发生过的这件事情。今天写了出来，仅仅给遇到类似困扰的同仁一些思路的启发。 但需要特别指出的是

这只是一个特例，不可机械的模仿。因为：
1． 一般情况下，科室主任的权威不容挑战。 营销人员大部分情况下还是要遵照科室主任的意见进行利益分配，或者遵循科室已经存在的潜规则进行分配。
2． 在不是特别熟悉科室复杂人际关系的前提下，切忌去干预科室的内部事物，以免带来不必要的麻烦甚至严重的后果。我只所以敢于去作，是因为我原来是他们的医院同事，相对比较熟悉，戒备心理没有那么重。如果是外人，估计效果不会太好。

这个事情，其实解决的不算完满。对于当时出道不久的偶来说，能达到这样一个效果，也算差强人意了。这样类似的问题，同仁们一定有更多更好的办法，请大家不吝指教，互相学习，互相帮助。