销售能手谈管理五:如何与经销商共赢?--江中销售业务药品
核心提示:当我们面对着耀眼的业绩,我们的心中是充满自豪,但我们没有骄傲。我们深深知道,和我们一起并肩前行的,是我们的一大批经销商。多年的相互支持,我们已经形成了心灵的默契。让经销商取得利润与市场份额,是我们赖以生存的基础,也是我们继续发展的使命。 但
当我们面对着耀眼的业绩,我们的心中是充满自豪,但我们没有骄傲。我们深深知道,和我们一起并肩前行的,是我们的一大批经销商。多年的相互支持,我们已经形成了心灵的默契。让经销商取得利润与市场份额,是我们赖以生存的基础,也是我们继续发展的使命。
但是近年来,我们的经销商经常向我们抱怨,品牌打好了,销量大,就是不赚钱!
为什么不赚钱?是经销商不愿赚钱,心甘情愿降价让利吗?不是。
经销商为何要降价销售呢?在市场永无宁日的价格混战中,狼烟四起,杀声震天,经销商被残酷的竞争逼杀得鲜血淋漓。如:A经销商在降价销售,B经销商如不降价销售就要影响销量和信誉,所以B经销商不得不随之降价。如此竟争的结果是,价格越卖越低,利润越来越少,甚至出现利润倒挂的现象。对于品牌知名度高的产品大多难逃出此价格怪圈。于是经常有经销商对厂家抱怨销售利润太低,经销商销售积极性下降。
是我们不愿让经销商赚钱吗?绝对不是。
其实我们本质上希望经销商有利可图,让我们的客户在销售江中产品的过程中赚得一份应该属于他们的合理利润是我们多年的梦想。利润是销售的原动力。经销商有了满意的利润,才愿意将其资金、人员、网络、客情等资源支持我们产品的销售。这样,断货的现象才会杜绝,销售盲区才能逐步减少,带来的是销量的全面上升。这正是我们所希望看到的。于是我们给客户销售返利,我们费尽心机维护价格体系。可是返利被消耗于价格大战中,暗扣、换货,让我们维护价格显得异常的艰难。
那么,谁该对此负责?肯定是我们。让经销商取得利润和市场份额,我们责无旁贷。
我们应制订新的游戏规则来矫正严重扭曲的产品价值链,重塑经销商信心:
1、加强对客户返利的掌控,加大促销力度,强化利润分配,模糊返利或取消一级经销商返利:缓减经销商之间的价格拼杀,维护正常的商业价值链;
2、调高产品的销售价格:将更多的利润交由厂家来掌控,以促销等形式重新分配给各级经销商,使经销商从合理的渠道获得合适的利润;
3、调整客户结构、实施深度分销:逐渐归拢一级渠道,帮助一级经销商建立二级分销网络。稳定价格,提高各级经销商的利润,帮助经销商取得更多的市场份额,最终达到厂商双赢。
4、调整组织结构,加强服务,服务重心下移;为了适应精耕细作的营销模式,我们组建一支强大的商业代表队伍,服务重心下移到二、三级城市,通过加强对经销商和协议分销商的专人服务,保证分销网络畅通。
5、加强监督和管理。我们既是游戏规则的制订者,又是游戏过程的裁判。我们将严格执法,对不遵守游戏规则,带头挑起价格战的经销商,一律按照大户协议的规定扣罚返利甚至终止合作。这是为了我们的长远发展和绝大多数经销商的共同利益而不得已的办法。虽然这样做,短期内可能会因为中断与部分违反价格协议经销商的合作导致销量的下降,但市场价格规范后会吸引更多的经销商加盟到我们的合作中来。我们坚信,早一天行动,早一天改善,早一天达到厂商共赢。
“真诚地对待我们的客户,与客户一起成长”一直是我们信奉的营销理念。让我们和我们的忠诚客户风雨同舟,以产品为载体,以利润为纽带,强化彼此间的战略合作伙伴关系,共同进步,共创辉煌!
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