专业拜访的技巧(2)
核心提示:销售:是产品的提供者与客户的双向沟通过程,企业通过产品及服务满足客户的特定需求,利用市场策略来发掘客户的市场潜力,不断增加目前产品的使用量,实现销售目标。优秀的医药代表时间分配:找出需要50%,解决客户困难35%,陈述利益10%,获取承诺5%,客户的
第一步:形成共鸣 从医生的语言中,及时发现有利于销售的观点和信息,直接认同医生的需求。
第二步:加强下面印象 提供满足该需求的特性和利益,再次加强医生已获得的下面印象。
主动成交-摘取果实
证明你的产品、服务满足客户需求
化解的拒绝
接受/价值价格的关系
当医生发出准备用药的信号(购买信号)
购买信号
你这药不错
儿童病人的剂量是多少
我们医院已经进了么
疗程有多长
脑膜炎可以吗
表现出积极的身体语言
身体语言
十种成交方法
第一种——直接成交
第二种——总结成交
第三种——引荐成交
第四种——试验成交
第五种——特殊利益成交
第六种——渐进性成交
第七种——转换性成交
第八种——假设性成交
第九种——选择性成交
第十种——主动性成交
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