阳光灿烂照耀谁-一个医药代表的人生故事(3)
核心提示:当初学医时,我也是有着一腔热血豪情万丈的。幻想着成长为一名出色的医生,救死扶伤,精湛的医术高尚的人格为世人所称道、所传诵。 接到分配通知那天,天气真好,晴空万里阳光灿烂,而我的天地却在那一瞬间变冷、变暗。我被分到一所乡镇医院。白大褂倒是很新
可我觉得严的做法也不完全妥当。表面看是打击了林,可也等于明白地告诉对方,我是敌人。况且他脸上的笑也太得意了些。
接下去就是人员的分派。我们这批新人原就是为分部准备的,像是不成文的条令一样,我们只能选择新来的经理。二部那边林一手提拔起来的销售主管当然是跟了他,还有龚姐。出人意料的是,另2名老医药代表兰和梅也选择了一部,还有隋丽。
可以看出,这对林的打击远胜过刚才。他的脸青白虚弱。
销售一部的办公室在市中心,和各大医药公司都距离很近。这是严的家。确切说,是严已经不住的房子。严很理直气壮地,林都能这样我为什么不能?
因为分部我们才得以知晓,公司根据各办事处的规模每年给予相应的房屋租赁费用,没分部以前的办事处实际上是林自己买下来的商品房,公司每年3万元的租金等于替他付房钱。所以严就毫不客气地仿效了。一年3万元呵。我也是租房住的,这样套三的旧楼一年出1万块钱业主都会乐晕。我再一次从严脸上看到那种志得意满的笑容。我对自己说,这样急功近利的人是成不得大事的。
在后来的培训中我得知,全国各办事处分部后几乎紧跟着都分了家,我们所在办事处算是较小的,年租也要3万元,可以想见今年总部就房租这一块就要多支出至少200万元。
我私底下问过隋丽,为什么选择一部,隋丽说,离家近。我知道这是理由但不全是。后来我不在这家公司做了,遇到了兰,她已经成为另一家公司驻地办事处的主任,她告诉我,办事处建成初期总部还没实行工资入卡制度。隋丽参加秘书培训去了珠海总部,财务总监为表示对办事处员工的关心(办事处秘书实际上还兼着会计)和每个人谈话。
总监:隋丽呀,你们办事处销售增长快你也是有贡献的呀。
隋丽:您过奖了。
总监:好好干,我已经向公司申请将你们的工资再提一提。
隋丽:谢谢。
总监:现在的工资是1500元,再提一提也不过2000元,跟销售代表比是低了一些,但毕竟他们是一线工作人员嘛。以后我还会建议给你们午餐补助和适当的加班费。好好干,公司不会亏待你们。
隋丽:……谢谢。
隋丽回来后还是忍不住把这事告诉了兰,她们2个一见投缘,私交甚好。兰也震惊了。她当然知道,当时隋丽每个月才拿600元工资。
林暗扣了她一半还多!进而兰联想到自己,谁敢保证自己的工资就发全了。还有佣金,佣金的点数一向没有公开过,岂不是更好做手脚?就在她们无计可施时,公司开始让员工办卡,以后每个月工资和佣金都直接汇入员工卡里,再传真一份汇款明细到办事处。想必公司总部发现,由办事处经理发放工资及佣金是存在弊病的。
这才是隋丽放弃二部的真正原因。也是兰选择一部的理由之一。
可是,林不好,那么严就一定好吗?
严自称做过许多厂家驻地机构的负责人,他说在这个城市没有他摆不平的商家和医院。我很怀疑。频繁跳槽很多时候算不得资本,况且,能力真那么强怎么没有做到大区或是总部去?我静静观望。
隋丽的工作繁琐而且繁重。她做秘书,还要做会计,虽然连银行开户都没有,只是以隋丽私人的名义设了2个存折,但进出款项都挺多,记帐、提现又来不得一点马虎,部分商家也归她管,最主要的是,她还管着一个仓储库房。
分部以前库房储量不过500万元,可分部以后,公司信心十足地认为销量会成倍翻番地增长,总部业务部给各办事处均补足了存货,这一来,我们一二部合起来的仓储量激增到1500万元。有时候一整天看不到隋丽,我们就知道,总部又发货来了。
通过一段时间的接触,我觉得,隋丽这个女孩子虽然总是穿得很靓,但决不像看上去那样娇气。她的能力属那种不显山不露水的。
仓储货物量骤然增大,办事处没车没人手,接发货物显然要支出一大笔钱。隋丽以仓储剧增为由把仓库转到省新特药公司,不声不响地签署了协议,我们付租金,对方承担我们所有大宗货物的接站和发货。年底一次性支付运费。这太划算了,因为我们租用了对方的库房,对方投桃报李按自己公司储运部的价格与我们结算,运输一律20元/车次,搬运费0.10元/件。在货场,货车起步50元,搬运费明码标价2元/件。国家铁老大,你还能讨价还价?
我以为经理严会给隋丽奖励,至少也要表扬一下,没有。就像什么都没发生过一样。
矛盾暴露了
正式运作起来,分部的矛盾一下子就暴露出来。
先说品种的冲突。不管是一部的片剂胶囊,还是二部的针剂,很多都是抗生素类药物,作用接近。谁都想医生用自己的药,可用了一部的就不能用二部的,医生可不管你平衡不平衡,反正我用哪个你们都得给我钱。同属一个办事处的2个部门的人就开始较劲,都想把医生拉过来都想拆对方的台,结果还能是什么?我们一部的周末例会常常成了对二部的声讨会,想必二部也一样。
再说费用的冲突。原来一个人就可以搞定的医院,现在必须2人上。在人员费用方面公司显然是重复支出。二部的费用点比一部高,况且经理林铆足了劲要做出个样子来看看,对市场份额的夺取势在必得,逼得一部也跟着水涨船高。一部多是成熟市场品种,已经有了自然消费人群,这部分销售原无须兑费,特别是公司的代表产品氨卞青霉素一直以来从不兑费,办事处很大一部分可用费用来源于此。现在二部来势汹汹,粗一看一部的产品特别是不兑费的产品呈现萎缩状,经理严急于拉升销量,就做出一个决定,氨卞青霉素兑费。这个药已经得到市场认知,自然销量也已惊人况且兑费呢?经理严一定是想让经理林大吃一惊。一部的销量果真后来居上。可问题也接踵而来。那就是氨卞青霉素。该药品质好知名度高,医生早已成习惯性用药,兑费简直就是喜从天降。于是出现病人出院时带药达到几盒。这还不算,现在才兑费,那以前用了那么多是不是也要适当地给些补助呢?按下葫芦浮起瓢。
再就是市场的冲突。市场就像一张饼,一向是有人吃得多有人吃得少。分部无异于从人嘴里夺食。销售代表再努力,医院和医生方面不配合也没用。陡然间这个厂家的人总在医院晃来晃去,对医生是个压力。医院也在抓大处方典型,医生最怕撞上枪口。况且医生没耐心听你说分部分品种,逮着一个就拿出用药单据要钱,你解释说这不是我的品种,医生脸就阴下来,想赖是不是?以前不都是你给我兑现吗?有些医生就挂不住了,我也犯不着问你要钱,不用你的药不就得了。那一段时间,大家都忙着救火了。
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