营销英雄体验录:做市场,累并快乐着-记河南羚锐药业浙江O
核心提示:怀着一颗志闯天下的心,带着创造财富的憧憬,按皋排捺着大胆而又浮躁的心情,我,一个刚走出象牙塔的年轻人,在“2003年7月正式地步人了盼望已久的目的地一浙江嘉兴市场,开始了我事业路上的跋涉。 真正的生活开始了。可对初出校园的我来说,自身除了有
怀着一颗志闯天下的心,带着创造财富的憧憬,按皋排捺着大胆而又浮躁的心情,我,一个刚走出象牙塔的年轻人,在“2003年7月正式地步人了盼望已久的目的地一浙江嘉兴市场,开始了我事业路上的跋涉。 <BR> 真正的生活开始了。可对初出校园的我来说,自身除了有理论知识和远大的理想外,对现实中的市场知道多少、了解多少、能不能适应及第一步该做些什么,心里还真没底。在我迷茫之时,一位有经验的销售经理提醒我:年轻是最大的资本,只要有激情、肯于学习、敢于实践。愿意付出,成功只是时间的问题。感谢这位前辈对我的指导,今天我虽已不能清晰地描绘出他的容貌,但他的这番话却时刻萦绕在我的耳边提醒着我、激励着我。 <BR> ”刚来市场那会儿,正是炎热的夏季,加上今年我国东部少见的持续高温,当时为了在较短的时间内了解市场,熟悉客户,我可谓吃尽了天热带来的苦头。从早上八点到下午五点,整天都在药店和药店之间奔走,常常大汗淋漓,筋疲力竭,晚.上躺到床上,骨架子都散了;更让人难过的是还要时刻准备着吃闭门羹,时刻准备着面对送白眼给脸色看的情形。一周下来自己那不算白的脸又黑了许多;半个月后就开始对镜子中又黑又瘦的自己感到陌生;更可怕的是一个月过后我负责的市场仍不见起色时,我的心就开始灰了。我开始对自己是酿这方面的能力,是否适合这份工作产生怀疑。还好,我支配住了自己,工作没有停下来,我仍一如既往地努力着,等待着转机那一刻的到来。功夫不负有心人,接下来的好事好象都随着那一天那一家药店接踵而来! <BR> 那是一家私营药店,我先后去了两次,不停地给店经理详细的介绍我们公司的概况、产品情况及相关的政策,但他总是一口给以否决:不做!但我并不甘心。我看不能在短时间内达成目标,便及时调整了工作方法,再次进店的时候,我没有再谈与公司产品有关的事情,只是以一个朋友的身份和店经理闲聊,并在一些问题上诚恳地向他求教。渐渐地我发现店经理对我的态度在发生质的变化:他不再冷眼相待冷语相加,取而待之的是让座和倒茶!终于目标在我第六次约见他的时候得以实现J天,我一进店,还没等我开口,店经理便把一张早已准备好的定货单交给了我,且很郑重的说:“小伙子,尽管贵公司的产品不是我想要的,但你的真诚和热情不得不让我改变做法,我支持你!”说实话,那时,我真的很激动,因为我的努力工作得到了肯定……这也是我最渴望得到的,想一想当时要不是怕出丑我真的想让眼泪痛快的流下来,还好,我控制了我的情绪。但也就是从那时起我深深的领悟到:做市场也就是做人。端端正正做人,市场也就成功了。 <BR> 做人要诚信,做市场更需要诚信。公司的通络祛痛膏是市场中少有的典范产品,但也有一部分人不知道不了解,所以,我就准备一些相关的产品资料,让有意向的客户和患者从事实中找到答案。在国内市场竞争愈演愈烈的今天,一波接一波的价格战使药店的利润大幅度缩减,为了增加收人,他们普遍加强了厂方返利工作的管理,对此,我进一步加强了公司有关政策的落实,时刻牢记“诚信立业,造福人类”的企业理念,时刻以一颗诚挚的心来面对我的客户和患者,几个月过去了,他们在许多方面不停地帮助我,给我工作上提出了许多宝贵的建议。客户和患者的理解、支持,是对我工作的最大肯定,也是我最大的收获。 <BR> 是的,作为一个优秀的业务员,除了诚信之外,他还应具备很多东西土如:勤于观察、善于分析、不断总结、时时学习……有了这些素质可以随时让我们摘的脚步踏在市场前行的脉博上。就拿“客户细分”来说吧,它是每一个业务员都做的基本工作,但是否每个人都能把它做好、做到位,这是一个问题,同时,有效的客户细分也并不是一成不变的,特别是在我国市场体制不断完善,竞争条件不断变化的情况下,今天这个店是你的“心宠”明天成为你的“心痛”不是不可能的,所以,我们必须时刻保持一双敏锐的眼睛、一颗不断学习勇于上进的心。为此,我常常引用或套编古人的话来告诫自己:“不以恶小而为之,不以善小而不为”“不以物喜,不以己悲”…… <BR> 掐指算来,做市场已有五个月了。五个月一一百五十天,我在实践中不断成熟。在这五个月中,我走遍了市内的每一条街道,熟悉了通往乡村的每一条马路,也习惯了费老鼻子劲却仍听不懂的浙江方言。现在我喜欢听的,不再是同事告诉我这个月我又可以拿多少提成,而是更乐意听客户和顾客称赞公司的产品;今天遇到难题,我不再抱怨公司为什么不这样或那样,而是更愿意对着镜子中的自己讲:“小伙子,没有什么比相信自己更重要!” 做市场,累并快乐着。
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