对于做终端工作的业务代表来说，经常会碰到需要给店员开产品知识开店员教育会，以达到对店员教育和宣传产品知识的目的。如何开好一个店员教育会呢？结合自己召开过的几次店员会，写出自己的一些感受
我认为一次成功的店员教育会需要注意以下几点

第一，目的

公司给的教育费用是有限的，也是难得的。所以如何利用这有限的费用来达到公司交给的任务，如何借助一次店员会达到自己的目的是最重要。目的是讲解产品知识还是下达指标或是进行答谢？目的明确之后，为了使会议的效果更好，要有一个好的创意来实现。

第二，创意

好的创意会使店员对你的水平有新的认识，很容易在她们的心里占据位置。同时也会使参加过N次教育会的店员们对于公司以及产品有更深刻的印象。例如与卡拉OK大赛结合，或是一个插花比赛，或是播放制作精美的VCD光碟以达到宣传产品知识的目的。

第三，准备

1， 确定会议的时间。避开重点药店的进货日

2， 确定会议的地点。要根据目的来选择场所，例如茶楼，会议室，KTV或是饭店的包房。同时要选择交通便利，店员到达方便的地点。

3，会议协助人员。参会人员20-30人时需要3个人来控制会场才能达到良好会议效果。

4，会前邀请。准备好精美的邀请函和请贴或是入场券。同时要亲自邀请每一位店员。

5，会议纪念品。每位店员走的时候要发放纪念品。可以是自己选购的，也可是自己公司的纪念品（最好不选）。可以根据节日或是季节选购店员需要的礼品。

6， 会前会场的布置。根据会议的内容和讲解的产品，利用各种公司的提供的物料进行装饰

7， 会议用品。会议中需要的物品需要在会前准备好。

笔记本电脑，投影仪，幕布，激光笔，电视，VCD影碟机
发给店员的笔记本，笔，以及会议使用的产品资料
会议签到表
照相机，胶卷
会场内装饰宣传品，POP海报，大药盒等

第四，内容

1， 开场白。重点将会议的目的介绍清楚。同时对自己进行介绍

2， 产品知识讲解。幻灯演示，光碟演示，白板书写等。用专业的知识，通俗的语言来进行介绍和讲解。

3， 产品知识抢答。可以调动店员们的参与积极性，更可以检验店员们对于本次会议所讲解的产品知识的掌握程度。

4， 游戏项目。达到融洽的气氛，培养感情的目的。游戏活动宜简单，多人项目。

5， 会议小结。进行点题，提出希望，间接提出进货，销售等要求。

6， 散会。发放礼品时要在店员离开会场的时候走一个发一个礼品。否则会导致争抢纪念品引起混乱。

注意事项：

1， 会议过程中在不影响会议的情况下进行拍照以备公司存档和报销用

2， 控制会议的时间，因为店员都是倒班，所以上午不要超过11：30下午不要超过4：30。否则店员会坐不住，导致提前离场，影响会议效果。

3， 店员入场前一定要签到

第五，会后总结。

应该根据召开的过程及结果的得失进行书面总结，以备下次会议借鉴。

第六，会后跟踪。

开了店员会之后就需要进行会后的回访，通过回访，可以了解店员对产品知识是否遗忘或是有什么问题进行探讨。同时也可以一起回味店员会令人愉快的事情。最后要向营业员了解对于会议的意见和建议。

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