破坏公司营销策略的十三大“杀手”
核心提示:破坏公司营销策略的十三大“杀手”1.个人专断这是头号“杀手”。在讨论一个营销计划或项目时,如果你听到“我认为”,“我觉得”,“以我之见”,“我从来不听”,“直邮方式已完蛋了”,“我们已试过所有方法”或“广告从来不奏效”等类似用语,那么要小心
破坏公司营销策略的十三大“杀手”
1. 个人专断
这是头号“杀手”。在讨论一个营销计划或项目时,如果你听到“我认为”,“我觉得”,“以我之见”,“我从来不听”,“直邮方式已完蛋了”,“我们已试过所有方法”或“广告从来不奏效”等类似用语,那么要小心了,你可能正在与一个“杀手”交谈。个人意见不能替代经验和研究。
2. 不能善始善终
经验提示我们,那些对营销方面夸夸其谈的人一般知之甚少,做之甚少或两者皆是。这些人往往期望值过高,到了该将想法付诸实施时,则黔驴技穷了。
3. 浅尝辄止
因为营销活动的整体比其各组成部分的总和更难于把握,所以成功的营销活动需要将整体分解成具体步骤,通过精心的构思和熟练的可执行计划以满足其最终目标。当营销活动的各组分被替代、削减和转变时,整体计划的影响力也随之减小,所以营销活动不能达到最终的目标。
4. 拖延时间
许多公司内充斥着那些自己不能做决定的决策者。这些人学会了无休止地消极怠工以避免陷入困境。他们经常以听起来非常合理的理由拖延工作进程而成为“合理的绊脚石”。用这种方法,计划和问题不是自动消失,就是直到有其他人来重拾解决,继续进行。
5. 追求完美
一项最有杀伤力的破坏营销主动性的方法是永无休止地讨论和评估-制造变化、花费时间回顾、选择图形和颜色等等。每一个营销计划均应最大可能地执行,但是“挑剔项目”是导致一事无成的罪魁祸首。
6. 总是征求所有人的意见
这通常被称为“大宗购入”。一旦在上市或销售前有些时间,就会让所有人参与进来讨论,以这种“磨洋工”的技巧拖延不办事。当然,让所有人加入并知晓营销计划是必要的,但是“大宗购入”将意味着“如果我犯错误会怎样?”,这是逃避责任的代名词。
7. 朝三暮四
很多公司是实践“墨西哥跳豆营销”的专家。他们尝试做一两个广告,接着跳到直邮推销,发现没有结果后,又发布新闻通讯。周而复始,没有计划,没有策略,他们只是模仿上次交易中的所见所闻或竞争者的做法。这样做等于是在昭示,营销推广活动就是在浪费金钱,其实他们真正需要的是销售额的增长。
8. 缺乏远见卓识
一切营销策略均需要远见卓识,需要生命力,需要激情,需要能够吸引客户的东西。缺乏独特的引人注目的眼光,营销活动往往在尚未开始时就已经结束了,尽管这有时需要决策者花费较长时间才能领悟到其实他们尚未真正入门。
9.追求短期效果
每个人对上世纪80年代最严重的经济大崩溃仍记忆犹新,我们仍需汲取注重短期效果的教训。营销活动的作用是不断创造新客户,并使这些客户相信与他们合作是明知之举,而不仅仅是纸上谈兵。它有助于同客户需求保持一致,这样买卖双方就能并肩前进。于是产生了销售方和获得满意的客户方,但这经常需要较长时间的磨合。
10.惧怕风险
听一听某些人遇到一项复杂的营销计划时会怎么说:“是的,我知道你是何方神圣,但我们何不试着先寄一张明信片,然后看看我们会得到什么样的反应?如果我们做了一些销售工作,那么我们将在计划中投入更多”。他们是理论的巨人,实践的矮子。有些公司取得成功是有很多原因的,最重要的一条金科玉律就是总有勇气抓住机会。
11.等着瞧
这一点在销售业绩下降时尤其受大家青睐。许多公司并没有采取迅速果断的措施去赢得机会,而是采取等着瞧的态度,希望情况会自动好转。那些持这种观点的人认为自己是企业家,然而,他们缺乏采取行动的勇气。等着看的态度通常会导致竞争对手夺取市场份额而占据领先地位。
12.孤注一掷
营销活动常常被作为一种孤注一掷的行为而实施。当它不能产生立竿见影的结果时,常常归咎于营销本身。
13.等到最后一刻
有非常多的营销人员(常常包括销售人员)患有“致命的最后一分钟综合征”。当竞赛开始,体内肾上腺素迅猛增加,每个人都心烦意乱时,就不会有良好的营销活动。最后一分钟“龙卷风”法常伴随着计划性差、行动马虎、不必要的错误以及想走捷径草率了事等弊端。
许多企业都领教过这种营销杀手的厉害。一方面很少有人会想到走进CFO的办公室,告诉每个人如何去做他们各自的工作,而另一方面在营销中,似乎每个人都是专家,或者认为个人的智慧足以将工作完成。如果纵容这种情况发生,营销目标则难以实现
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